美容院没客源,为什么先去女装店:最好的新客,常常在别人店里试衣服
很多美容院发传单没人来,不是服务不好,而是你站错了获客位置。
原案例里,一家位置不好的美容会馆生意冷清。策划者没有直接给美容院拉客,而是先观察附近两家女装店,发现进店人数不少,但成交率不足 10%。于是把女装店的低成交,变成美容院的客源入口。
借力不是求人帮忙,而是先帮对方解决一个真问题。
它具体是怎么跑起来的
先和美容院谈好,用利润高、成本低的“美白凝眸护理”作为赠品。
第二天全天观察附近两家女装店,统计进店人数和实际成交人数,确认成交率很低。
再找女装店老板谈:如果能在不增加投入的情况下,让成交率提升一倍以上,是否愿意把新增毛利的 10% 分出来?老板同意,因为只从多赚的钱里分。
方案是:告诉每个进店顾客,正在做有奖回馈,只要试穿 10 件衣服,就能获得价值 50 元神秘礼品。
神秘礼品就是美容院提供的护理服务,礼券上印女装店广告,并突出“女装店贵宾专享”。
顾客试穿 10 件后,会因为投入了时间、接受了服务而更不好意思空手走,女装店成交率提高;拿到护理券后,顾客又被导入美容院。
第一个月,策划者从女装店新增毛利中拿到 9400 元。随后放大到 9 家女装店,三个月被动收入达到 21 万。
为什么它有效
女装店需要提高试穿和成交,美容院需要精准女性客源。一个赠品,把两边需求接上了。
真正好的合作,是你帮别人多赚钱,顺手把自己的客源带回来。
如果我们自己做,可以怎么用
美容、美甲、健身、摄影,都可以找目标客户已经出现的地方合作:服装店、婚纱店、母婴店、咖啡馆、培训机构。
不要只求对方帮你发券,先设计一个能提高对方成交率的动作。