小服装店年赚百万,靠的不是运气:每个节日,都是一次收集客户的机会
很多服装店只在节日打折,真正会做的店,会在节日里把顾客留下来。
原案例里,一个十几平米的小服装店,租金一年三五万,却能做到一年利润百八十万。核心不是款式神奇,而是把线下节日活动和线上客户数据库连了起来。
客户数据库,就是小店自己的小金库。
它具体是怎么跑起来的
老板先把一年所有节日列出来。每个节日前半个月,就开始构思主题、准备宣传物料。
情人节时,她做情侣衫活动:顾客买情侣衫后,加她微信,并在朋友圈拍照秀恩爱三天,就可以凭购物小票拿 50 元现金返款。
为了配合活动,她提前印几千份宣传单,在情人节前三天密集派发。
她还印了一批二维码不干胶标签,贴在情侣衫上,方便顾客买完衣服后扫码加微信。
儿童节时,她印广告气球,把店名放上去,把店里装扮得很喜庆,让家长和孩子都愿意进店。
靠这些活动,她不断收集微信好友和老客户信息。平时有促销,就在微信里通知,老顾客看到后会回店购买。
为什么它有效
节日不是打折理由,而是社交理由。情人节秀恩爱、儿童节拿气球,都让顾客愿意参与和传播。
今天的小红书打卡、朋友圈晒单返现、抖音同城活动,也都是把“消费”变成“可分享的动作”。
会做活动的人,不只卖当天的货,还把下次能联系到顾客的入口拿到手。
如果我们自己做,可以怎么用
提前做年度节日表,每个节日只抓一个主题。线下用物料吸引人,线上用企业微信、社群、小程序沉淀人。
每次活动都要设计一个“加好友/入群/留电话”的理由,否则热闹过去,顾客也就散了。