麦当劳叔叔为什么值钱?抓住孩子,很多时候就是抓住一家人的选择权
很多餐厅以为顾客是掏钱的大人。
但家庭消费里,真正决定去哪里的人,常常是孩子。
原案例里,麦当劳在世界50多个国家拥有1.8万多家快餐厅,以便宜、快速、量多、服务、卫生、质高著称。
除了本身优势,它在促销上也有独到之处。1963年,麦当劳推出“麦当劳叔叔”卡通人物,原型是早期经营者史比克。
孩子不一定付款,但孩子经常决定一家人去哪付款。
它具体是怎么跑起来的
麦当劳叔叔一出现,就引起小朋友喜爱。随着时间推移,它在小朋友心里成了仅次于圣诞老人的崇拜对象。
麦当劳由此紧紧抓住儿童这个销售大市场。
同时,麦当劳推出用汉堡包制作的小面人,作为形象赠给吃汉堡的小朋友,还在店内附设儿童乐园。孩子边吃边玩,还能拿赠品,自然高兴。
结果来麦当劳的顾客,很多是由孩子要求而来的。麦当劳叔叔不仅成为品牌代表,也成为别具一格的推销符号。
今天这就是IP、吉祥物、儿童套餐、亲子空间和品牌符号的价值。蜜雪冰城雪王、泡泡玛特IP、肯德基儿童玩具,都是在让品牌被更容易记住和要求。
如果我们自己做,可以怎么用?
如果你的生意涉及家庭消费,别只对大人说话。儿童摄影、餐饮、游乐、教育、零售都可以设计孩子喜欢的符号和体验。
符号要稳定重复,不能今天一个形象、明天一个口号。孩子记住了,大人才会被反复提醒。
门店可以有儿童角、任务卡、小礼物;线上可以做表情包、贴纸、短视频角色。
很多品牌输在太理性。顾客记不住一堆卖点,但能记住一个会笑、会出现、会陪孩子玩的符号。