宝洁一次性尿布:伟大产品不是凭空发明,是把主妇痛苦说清楚

很多小生意看起来差不多,最后结果却差很远。

差别通常不在老板勤不勤快,而在他有没有把顾客为什么靠近、为什么相信、为什么复购这几件事想清楚。

好产品不是只解决功能,而是把顾客忍了很久的麻烦变成轻松。

它具体是怎么跑起来的

宝洁开发部主任维克米尔斯照看孙子时,感受到一篮篮脏尿布给家庭主妇带来的烦恼。

一次性尿布想法并不新,当时美国已有几种品牌,但市场占有率只有1%。

调研显示问题在价格太高、父母认为不好用,只适合旅行或不便换尿布时用。

宝洁最初样品在塑料裤衩里装吸水垫,现场试验失败,后来继续回到图纸阶段迭代。

为什么它有效

好产品不是只解决功能,而是把顾客忍了很久的麻烦变成轻松。

原案例真正值得看的,不是某个动作本身有多神,而是它把顾客的顾虑、合作方的利益和自己的利润路径接在了一起。

如果我们自己做,可以怎么用?

做产品前别只问顾客想买什么,要观察他反复抱怨什么、忍受什么、绕路解决什么。那里往往藏着真正需求。

普通人做本地副业,别一上来就幻想大规模投放。先找到一个低成本入口,再设计后端承接和复购动作,项目才有机会活下来。