胖儿火锅店10元通吃还多赚两倍:小店促销不是降价,是制造全城谈资
餐饮店最怕把促销做成简单降价。
降价只能让顾客觉得你便宜,设计得好,才能让顾客觉得你有故事。
原案例里,四川达县市胖儿火锅店1986年开张,生意一直红火。为了继续争得顾客、塑造形象,老板推出一组新招。
第一,把过去点菜计价的高盈利,改成每人10元通吃的微利模式,进店顾客交10元就能吃各种菜肴,直到吃好为止,还有啤酒供应。
小店想被记住,不能只便宜一点,要让顾客有话可讲。
它具体是怎么跑起来的
胖儿火锅店的促销不是单点动作,而是一整套人群设计。
对普通顾客,10元通吃降低决策成本,来之前不用怕点贵了。
对老人,凡年满80岁来店就餐一律免费;如果是寿辰,还能得到蛋糕和贺寿礼物。
对带孩子家庭,增加学前儿童就餐饭,吃饭时播放儿童喜欢的动画录像。
宣传上,它在闹市区张贴海报,在电台、电视台晚上最佳时间播送记者采写的店铺新闻,并把新闻刊登在地区《通川日报》显要位置。门前还每天安排一名女服务员迎送顾客、放挂行李。
结果新招一出,人们争相传颂,胖儿火锅店名声大振。虽然本高利薄,但每月纯盈利比过去同期增长两倍多。
如果我们自己做,可以怎么用?
餐饮店做活动,不要只想满减。你要给不同人群一个愿意来的理由:老人、孩子、生日、家庭聚会、下班人群。
今天可以把新闻报道换成抖音同城探店、小红书本地榜、社群转发和短视频记录。
低价入口要配服务动作。比如门口迎接、儿童区、生日仪式、老人免费日。否则低价只会吸引薅羊毛。
真正有效的促销,是让顾客觉得“这家店有点不一样”,然后愿意替你讲给别人听。