餐厅想让顾客发朋友圈,别再只靠打折:没人想显得自己爱占便宜
很多小生意看起来差不多,最后结果却差很远。
差别通常不在老板勤不勤快,而在他有没有把顾客为什么靠近、为什么相信、为什么复购这几件事想清楚。
朋友圈不是广告栏,是顾客的自我展示橱窗。
它具体是怎么跑起来的
原文指出,人人都是媒体,餐厅开始盯上顾客朋友圈。
但靠优惠、打折、赠送诱导分享,很难持续,因为顾客不想在社交平台显得爱占小便宜。
顾客分享一道菜、一个餐厅,本质是在展示生活状态、态度、审美或好玩体验。
餐厅要让人主动分享,就要提供可拍、可说、可表达身份的内容。
为什么它有效
朋友圈不是广告栏,是顾客的自我展示橱窗。
原案例真正值得看的,不是某个动作本身有多神,而是它把顾客的顾虑、合作方的利益和自己的利润路径接在了一起。
如果我们自己做,可以怎么用?
餐厅可以设计招牌菜出场仪式、好看的桌边动作、限定文案小票、生日场景和可拍摆盘。让顾客发出去是在表达自己,而不是替你打广告。
普通人做本地副业,别一上来就幻想大规模投放。先找到一个低成本入口,再设计后端承接和复购动作,项目才有机会活下来。