按体重购物:先花6万日元买彩票,再赌商品重量,这家公司卖的是侥幸心理

很多促销无聊,是因为顾客一眼就知道自己能得到什么。

而有些促销让人忍不住试,是因为里面有一点不确定性。

原案例里,日本一家公司做市场调查和消费心理分析后,推出“按顾客体重购物”的奇招。

顾客先支付6万日元,约450美元,买一张彩票,再持彩票任意选购商品。选好后,商品要一一过磅。

人不是只想占便宜,人还想证明自己运气不错、判断很准。

它具体是怎么跑起来的

规则很刺激:如果商品重量与顾客体重差额超过1.5公斤,顾客一无所得;如果不超过1.5公斤,顾客不仅得到全部选择的商品,还能得到一笔数量可观的奖金。

商家还做了一个控制:用于活动的商品重量一般与市场同类商品有差别,防止顾客准确判断。

这种方法抓住的是贪便宜和侥幸心理。顾客不仅在买东西,也在玩一次判断游戏。

今天很多盲盒、福袋、直播间抽免单、称重挑战、抓娃娃式零售,底层都一样:用不确定性提高参与欲。

但这种玩法必须控制合规和体验,不能把游戏感做成欺骗感。


如果我们自己做,可以怎么用?

普通商家可以设计轻量版游戏,不要搞复杂博彩。

比如咖啡店猜豆子重量赢免单,水果店猜果篮重量送小礼,服装店盲袋但标清尺码和最低价值。

规则要简单,奖品要真实,参与门槛别太高。

游戏促销卖的是情绪波动。顾客觉得好玩,才会愿意停下来、拍下来、带朋友来试。