20平烟酒店年赚二十万：小店最硬的护城河，是附近人都认你

很多便利店输，不是输给大超市，而是输给自己不值得被信任。

2010年4月1日，原文作者花3.3万接手一个20平米烟酒店。老店传了几手，假冒伪劣多，小厂家货占到40%，日营业额只有500元。

小店第一件事不是营销，是让附近人敢放心买。

它具体是怎么跑起来的

他用一个月撤掉假冒伪劣，从5毛钱手帕纸到上百元白酒都换成正规渠道知名厂家货，原则是不假不贵，也不低价倾销。

半年后，烟草零售量能和附近上千平超市抗衡，在5万多户烟草零售户里排名前300左右，日营业额从500元做到4000元，月租约900元。

服务细节也扎实：夜里11点帮摩托车卡缸的年轻人存车并修车；对医院患者家属买冰块只收1元，不赚病人的钱；后来整条街的新疆人都成朋友。

大生意做系统，小生意做人。货真解决底线，人情解决复购，固定场景解决传播。